ABB智慧社区隐私政策

更新日期：2023年02月16日

ABB一直将尊重个人数据隐私权放在首位。本通知解释了我们为什么以及如何收集您的个人信息、我们将如何对您的个人信息进行处理、以及针对您的个人信息您享有哪些权利。

一、谁控制您的个人信息？

ABB将通过ABB智慧社区应用程序来收集您的个人信息。ABB是指厦门ABB智能科技有限公司，地址为：厦门火炬高新技术产业开发区翔安工业区舫山西二路881号4楼。

此外，当您使用门禁管理功能并且选择将您在ABB智慧社区应用程序中的账户与由物业管理公司管理的某一特定社区相链接时，那么该物业管理公司也会收集您的个人信息，并且与ABB进行共享。为适用的数据保护法之目的，对于使用门禁管理功能过程中收集的您的个人信息，ABB和物业管理公司将共同成为您的个人信息的控制者。

二、我们收集的关于您的个人信息以及我们是如何获得您的个人信息

我们通过ABB智慧社区应用程序获得了您的个人信息。

1.我们可能会在以下场景中收集您的以下个人信息：

当您第一次在ABB智慧社区应用程序注册账户时，您必须提交您的个人电话号码和登录密码来创建一个账户。在注册过程中或者在注册之后，您可以选择输入您的个人详细资料，包括姓名、昵称、性别、出生日期和头像。这些个人详细资料都是完全可选的。如果不提供这些个人详细资料，也不会对您使用ABB智慧社区应用程序产生任何影响。

1.1当您使用ABB智慧社区应用程序中的门禁管理功能时：

正如上述场景中所提到的，我们可能会收集您的个人敏感信息或者从物业管理公司获得您的个人敏感信息，这些敏感信息包括：

当您需要实现APP随时随地可收到门禁系统呼叫时，用户需要开通以下权限方便APP唤醒来电接听界面。- 仅Android 适用

1.2 当您使用ABB智慧社区应用程序中的智能家居功能时：

正如上述场景中所提到的，我们可能会收集您的个人敏感信息，这些敏感信息包括：

1.3 同时，在您使用ABB智慧社区App的过程中，App可能会需要申请使用以下手机系统功能权限：

(1)通知功能：

为了方便您在手机上第一时间获取到物业私信、公告、门口机呼叫等信息，我们使用了极光推送、华为推送、小米推送、vivo推送、oppo推送、魅族推送。此功能会获取您设备信息(唯一设备识别码.硬件序列号) 、网络信息和位置信息。

(2)应用自启动 - 仅Android:

当手机APP 收到极光推送消息，APP需要检查SIP通知服务是否存在，如不存在，则需启动SIP通知服务，以便收到门禁系统离线呼叫和公告私信等通知。

(3)相机功能：

为了方便您快速采集人脸和设置头像，App需要通过手机相机进行拍照；此外在视频通话过程中，我们也需要开启摄像头。此功能需要获取相机的使用权限。

(4)蓝牙功能：

为了方便您在离线状态下可以正常使用开门功能，App会使用蓝牙进行开门。此功能需要获取蓝牙的使用权限。

(5)麦克风功能：

为了方便您在接收呼叫时可以正常与门口机通话，App需要使用设备的麦克风功能。此功能需要获取麦克风的使用权限。

(6)获取应用列表 - 仅Andriod:

为了方便您能够快速进入不同的手机品牌应用市场进行App 更新，我们需要获取应用列表。此列表仅用于App升级跳转至相应品牌的应用商城App。

(7)文件读写功能 - 仅Andriod:

为了让您可以使用头像上传、访客邀请图片分享和人脸图片上传等相关功能，我们需要调用您设备的文件读写权限。

(8)SDCard 数据读写权限

(a)用于APP日志收集，若APP 发生异常或闪退等问题，您可上传日志，以便我们更好地定位问题和解决问题。

(b)百度地图需要SDCard读写权限，以写入地图数据。

(9)获取设备标识符（Android ID）

(a)用于用户账户登录功能。

(b)百度地图LBS云检索SDK初始化需要Android ID做标识。

2.其他人的个人信息：如果您提供的信息包括您的家庭成员或者其他人的个人信息，那么您同意并保证在向ABB提交此类个人信息之前，根据适用法律的要求，

3.未成年人：我们不收集14周岁以下的未成年人的个人信息。请勿向我们提供14周岁以下未成年人的个人信息。您同意并保证，您提供的信息不包括14周岁以下未成年人的个人信息。

三、我们对您的个人信息的用途

我们收集的个人信息会用于以下目的：

我们只向您收集用于上述目的的个人信息。我们还可能会对您的个人信息进行匿名处理，以便其不再对您进行识别，以便将其用于不同的目的，包括提高我们的服务以及测试我们的IT系统。

四、我们处理个人信息所依赖的合法基础

我们遵循合法、正当、必要和诚信的原则来处理您的个人信息，并且基于以下任何适用的合法基础，为本通知中所述之目的使用您的个人信息：

五、对外提供信息

1.共享

我们只在必要时，为本通知中所述之目的，与以下第三方共享您的个人信息：

请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑并做出决定。

2.委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本隐私政策的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。

目前，我们委托的授权合作伙伴包括以下类型：

供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息委托给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴处理，这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务。

3.转让

如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。

4.公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

六、第三方SDK使用说明

在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)或其他类似的应用程序来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息。我们将审慎对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API) 进行严格的安全监测，以保护信息安全。涉及嵌入第三方 SDK 情形逐项列举如下：

（1）极光推送

（2）百度地图

（3）微信SDK - 仅IOS

（4）华为推送

（5）小米推送 - 只有Android

（6）OPPO推送 - 只有Android

（7）vivo推送 - 只有Android

（8）魅族推送 - 只有Android

七、日志信息

当您使用ABB智慧社区的服务时，我们的服务器和应用程序会记录您的一些日志信息，包括以下四个方面：

八、关于账号管理

账号注册: 首次使用APP, 您可通过APP用手机号码注册方式直接注册。注册账户之后，您可以通过APP 首页的“领卡”按钮申请您小区的开门权限，当物业或者户主审批通过后，您可正常使用门禁权限。您亦可通过添加设备，或被邀请加入家庭，或者亲友为您分享设备控制权的方式获取智能家居的设备控制权限。

账号注销: 当您确认不再需要使用ABB 智慧社区服务时，您可通过APP 设置中的注销账户按钮注销账户。在此之前，如您名下有相关联的住户权限，请先删除您名下的关联住户之后，再点击注销账户操作。注销账户后，将清除您账户所有相关数据，包括但不限于：

九、我们将您的个人信息保存在哪里？

您的个人信息将保存在中国境内。在适用法律许可范围内，如果为本通知中所述之目的，我们需要将您的个人信息转移到中国境外，那么我们将向您请求关于将您的个人信息转移到中国境外的具体和单独许可，并且我们只会按照您同意的方式对您的个人信息进行处理。

十、我们会将您的个人信息保存多久？

我们只会在我们的合法权益或者您的同意仍然有效的情况下，保留通过应用程序获得的您的个人信息。总之，尽管由于当地法律要求（如税收法或者商业法）可能会有有限的例外情况，但是您的开门记录会被保存最长30天，这一保存期间从开门记录的创建之日起进行计算。除了开门记录，您的其他个人信息将会被保存最长36个月，这一保存期间从您最后一次使用我们的门禁控制功能或智能家居功能之日起进行计算。在保存期间结束后，您的个人信息将会被删除。为满足法律或者监管要求和/或解决争议（如必要），我们可能会在保存期间结束后继续保存您的一些个人信息。

十一、数据安全

我们已经建立和维持了一个正式的信息和网络安全程序，包括商业合理的技术和组织措施，以建立适当的安全等级并且保护您的个人信息免遭安全漏洞、意外或非法损坏、损失、变更以及未经授权披露或者访问。

我们的安全机制包括但不限于以下内容：

我们将尽最大努力保护您的个人信息。我们还请求您理解任何安全措施都不是万无一失的。

十二、您的数据隐私权利

根据您所处的管辖区域以及您的个人信息的处理区域，您可能会拥有以下权利：

请注意，上述权利并不是绝对的，并且您的请求并不会一直都得到完全满足。例如，我们有时无法删除您的个人信息或者限制对您的个人信息进行处理，因为我们可能会负有对某些个人信息进行保存的法律义务或者合同义务。

您可以通过联系support.cndex@cn.abb.com来请求执行您的数据隐私权利。

十三、隐私政策的更新

为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过应用程序客户端公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

十四、联系信息和其他信息

如果您就我们会如何使用您的个人信息有任何疑问，或者对我们处理您个人信息的方式进行疑虑，那么您可以通过support.cndex@cn.abb.com与我们联系。我们将在收到您的询问或投诉后15个工作日内回复。